Comunicación asertiva con un Adulto Mayor con demencia en reuniones familiares
Nuevamente llegó el mes de diciembre, uno en el que las familias mexicanas se reúnen para algunas de las celebraciones más importantes del año, Navidad y Año Nuevo. Estos son momentos para unirnos en familia y fortalecer los lazos afectivos. Sin embargo, cuando hay un adulto mayor con demencia en el núcleo familiar, estas reuniones pueden presentar retos únicos y variados. La comunicación asertiva es una herramienta clave para integrarlos mejor en las actividades y garantizar que se sientan valorados y cómodos.
¿Qué es la comunicación asertiva y por qué es importante?
La comunicación asertiva consiste en expresar nuestras ideas y emociones de forma clara, respetuosa y empática, al tiempo que somos receptivos a las necesidades de los demás. Para una persona con demencia, que puede experimentar confusión, ansiedad o frustración, una comunicación adecuada puede marcar la diferencia en su experiencia durante una reunión familiar. A continuación, se enlistará una serie de consejos que pueden ayudar a mejorar la comunicación familiar, no obstante, es importante mencionar que cada persona es distinta, algunos consejos pueden servir mejor o no ser útiles en algunos casos en particular, según su nivel de deterioro y estado de ánimo.
Consejos prácticos para una comunicación efectiva
1. Crea un entorno tranquilo y seguro
Cuando se presenta un alto grado de deterioro cognitivo, puede hacer que una persona se sienta abrumada en entornos ruidosos o concurridos y debemos procurar:
- Designar un lugar más tranquilo donde puedan descansar y apartarse si lo necesitan, si se observan ansiosos o estresados.
- Reducir estímulos auditivos y visuales que puedan causar confusión.
- Mantener una iluminación cálida y acogedora.
2. Adapta tu lenguaje corporal y tono de voz
Algunas personas con demencia suelen apoyarse del lenguaje no verbal. Tenemos que tener en cuenta:
- Sonreír con amabilidad y mantener contacto visual directo.
- Hablar con un tono calmado y pausado.
- Evitar movimientos bruscos que puedan incomodarlos.
3. Usa frases simples y directas
Evitar expresiones complejas, sarcásticas o dar mucha información con oraciones largas que requieren de mucho procesamiento y un nivel alto de atención, debido a que pueden generar confusión. En su lugar:
- Haz preguntas claras y de opción cerrada (por ejemplo, “¿Prefieres agua o jugo?” en lugar de “¿Qué quieres tomar?”).
- Divide las instrucciones en pasos pequeños y manejables, así como apoyos físicos de ser necesario (tomar suavemente su brazo o su mano y dirigirlo a la actividad o acción a la que se le busca incluir).
4. Involúcralo en actividades significativas
Incluirlos en actividades familiares puede fortalecer su sentido de pertenencia. Por ejemplo:
- Pide su ayuda para tareas sencillas como colocar servilletas o elegir adornos navideños.
- Invítalos a compartir anécdotas o recuerdos, valorando sus aportes sin corregirlos si olvidan detalles o si cambian alguno de los eventos.
- Si les gusta la música, reproduce canciones navideñas que puedan reconocer y disfrutar.
5. Sé flexible y paciente
Cada persona tiene dificultades distintas, hay que recordar que pueden olvidar lo que se está hablando, verse desorientados o actuar de manera inesperada. Sus olvidos o dificultades no son su culpa y no “actúan” a propósito de esa manera. Mantén la calma y:
- Evita discutir o corregirlos si cometen errores.
- Responde con empatía y comprensión ante cualquier frustración que puedan expresar.
6. Involucra a todos los miembros de la familia
Es importante que todos comprendan cómo interactuar con el adulto mayor y sean conscientes de sus dificultades y limitantes:
- Hablar con los más jóvenes sobre qué esperar y cómo pueden participar positivamente.
- Recordar a los demás que el objetivo principal es brindar amor y apoyo, no perfección.
El Impacto de la Comunicación Asertiva
La comunicación asertiva no solo facilita la integración del adulto mayor con demencia, sino que también crea un ambiente familiar más armonioso. Estas fiestas son una oportunidad para mostrarles que siguen siendo una parte valiosa de la familia, respetando su dignidad y adaptándonos a sus necesidades.
Con empatía, paciencia y amor, es posible crear momentos significativos que todos recordarán con cariño. Este esfuerzo no solo enriquece la vida del adulto mayor, sino también la de cada miembro de la familia, fomentando valores de respeto y unión.
-Adulto Mayor Activo
